Обычная версия сайта
Размер шрифта
A-
A+
Интервал
-
+
Цвет сайта
Ц
Ц
Ц

Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания
"Железногорский дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов"
Год основания1992 год

Порядок подачи обращений и жалоб

 

В КГБУ СО "Железногорский дом-интернат" можно обратиться несколькими способами:

 

Письменное обращение

 

Направляется по адресу: 662971, Красноярский край, г. Железногорск, ул. Парковая, д.20

Доставляется лично руководителю или специалисту по кадрам (лицу, ответственному за обработку и хранение персональных данных). Прием документов ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.00 до 17.00 час.

Гражданин, направляя письменное обращение, указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставить личную подпись и дату.

 

Устное обращение

 

Личный прием граждан осуществляется директором дома-интерната ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.00 до 17.00 час. (перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.) по адресу Красноярский край, г. Железногорск, ул. Парковая, д.20, каб. 2-18

 

Извлечение из Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации"

 

Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения
1. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
2. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
Статья 13. Личный прием граждан
 1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
         2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

 

Порядок приема и рассмотрения электронных обращений

 

Обращение в КГБУ СО "Железногорский дом-интернат" может быть направлено в электронном виде через официальный сайт http://kgbu-dom-internat.ru

на адрес электронной почты kgbu-dom-internat@mail.ru

 

Нормативные документы:

Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации"

Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.2006 г. "О персональных данных"

 



Выводить нормативные документы:

Подпишитесь на рассылку новостей